Sambut Imlek, Express Grup Bagikan Bingkisan Kepada Para Pelanggan

JAKARTA, -Sebagai bentuk apresiasi terhadap para pelanggan yang merayakan Tahun Baru Imlek 2566, PT Express Trasindo Utama Tbk atau Express Group sebagai pengelola layanan transportasi darat terkemuka di Indonesia melakukan kegiatan Pembagian Bingkisan Imlek 2015 di tiga pusat perbelanjaan di Jakarta yaitu Plaza Semanggi, Plaza Senayan dan Mall Puri Indah.

Sebagaimana informasi yang diterima melalui email mengatakan pembagian Bingkisan Imlek 2015 ini juga merupakan agenda tahunan Express Group untuk lebih dekat dengan para pelanggan setianya.

Menurut GM Corporate Secretary Express Group Merry Anggraini, Pembagian Bingkisan Imlek 2015 ini merupakan salah satu cara Express Group untuk berinteraksi langsung dengan para konsumen.

“Kegiatan ini merupakan komitmen Express Group untuk terus memberikan perhatian kepada para pelanggan setia kami. Dan tentu agar lebih dekat dengan para pelanggan dan terus memberikan pelayanan terbaik” jelasnya.

Kegiatan Pembagian Bingkisan Imlek 2015 dilakukan di tiga pusat perbelanjaan yang dipilih oleh Express Group karena merupakan pusat perbelanjaan terbesar di Jakarta dan menjadi pangkalan dari armada Taksi Express.

Express Group menyasar para pelanggan setianya yang sering menggunakan Taksi Express. Nantinya pembagian bingkisan ini akan diberikan pada pelanggan yang menggunakan layanan Taksi Express dari ketiga mall tersebut.

Kegiatan Pembagian Bingkisan Imlek ini merupakan kegiatan rutin yang dilakukan Express Group setiap tahunnya. Dalam setiap hari-hari besar keagamaan, Express Group berusaha mengadakan kegiatan yang berkaitan dengan hari-hari besar tersebut.

“Kegiatan ini merupakan bukti perhatian kami terhadap para pelanggan, sehingga menjadi pemicu semangat kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik,” ucapnya

Kontak Blog > ervanca@gmail.com

Twitter.com/CatatanLorcasz

Penjelasan Taksi Express Terkait Kasus Penusukan Supirnya

JAKARTA, - Perusahaan penyedia layanan transportasi Express Group akhirnya memberikan keterangan terkait kasus penusukan terhadap pengemudinya di kawasan Pasar Minggu pada Rabu (18/2)

Dalam keterangannya yang diterima melalui email mengatakan Express Group membenarkan soal laporan tentang kasus ini dan sudah membentuk tim yang akan bekerjasama dengan Kepolisian untuk menindaklanjuti kasus tersebut.

Istimewa

“Pada 18 Februari 2015, tim Express Group menerima laporan dari salah seorang pengemudi Taksi Express bahwa telah terjadi penusukan terhadap unit DC 7177 yang terjadi di daerah Pasar Minggu. Unit taksi tersebut juga melaporkan bahwa pengemudi unit DC 7177 telah meninggal di lokasi kejadian dengan kondisi masih berada di dalam mobil. Dari laporan yang diterima, Express Group langsung mengirimkan pihak pool untuk mengarah ke lokasi kejadian dan mendapatkan informasi bahwa pengemudi yang meninggal bernama Tony Zahar yang saat itu sedang beroperasi membawa unit DC 7177,”demikian isi pernyataan dari Ekspress Group

Express Group juga telah melaporkan kasus ini kepada Kepolisian Pasar Minggu dan langsung diselidiki. Sutiarto selaku General Manager Operational Express Group mengatakan,

“Saat ini kami bersama Kepolisian sedang mengumpulkan fakta dan data terkait kasus ini. Kami berharap polisi bisa segera menangkap pelaku penusukan, karena mengancam keselamatan mitra pengemudi lain.”ucapnya

PT. Express Transindo Utama Tbk selaku pengelola layanan taksi

 terkemuka, Express Group selalu berusaha untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendorong para pengemudinya untuk mencapai potensi penuh mereka dan menumbuhkan nilai bersama-sama.

Salah satu core value yang selalu dipegang erat adalah perhatian dan peduli terhadap konsumen (Care and concern about our customers).

Dalam kesempatan ini juga Express Group menghimbau kepada konsumen, apabila memiliki informasi khusus, mengalami kejadian serupa atau bentuk ketidaknyamanan lainnya saat menggunakan layanan Express Group dapat segera melaporkan ke Halo Express melalui telepon no. 500122 #tekan angka 3.

Express Group siap membantu dan sangat peduli terhadap keselamatan dan kenyamanan konsumen.

Kontak blog > ervanca@gmail.com

Twitter.com/CatatanLorcasz

Mesin EDC BCA Hadir di Seluruh Armada Tiara Express

JAKARTA, - Sebagai penyedia layanan transportasi darat terkemuka di Indonesia Express Group, selalu ingin memberikan pelayanan terbaik bagi para konsumennya.

Dok. Express Group

Sejak awal tahun 2015 ini untuk memudahkan pembayaran argo taksi, Express Group menggandeng BCA dalam pengadaan mesin EDC di seluruh armada taksi premium Tiara Express yang beroperasi.

Sebagaimana informasi yang diterima melalui email, Direktur Keuangan PT Express Transindo Utama Tbk David Santoso mengatakan bahwa kerjasama pengadaan mesin EDC dengan BCA ini ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan kemudahan bertransaksi di dalam taksi.

“Diharapkan dengan adanya kerja sama dengan BCA ini, pelayanan kami ke seluruh pelanggan Tiara Express bisa ditingkatkan melalui alternatif pembayaran bersifat non-tunai,” kata David Santoso.

David juga menambahkan BCA dipilih sebagai partner karena reputasinya yang sangat baik sebagai bank swasta terbesar di Indonesia.

“Rekam jejak yang sangat baik di dunia perbankan Indonesia menjadi pertimbangan kami dalam berkolaborasi dengan BCA. Kami yakin dapat meningkatkan kualitas pelayanan kami dengan adanya kerja sama ini,” ungkap David Santoso.

Dok.. Express Group

Menurut Niniek Rahardja, Kepala Grup Pengelolaan Merchant dan KFCC dari BCA, pihaknya memahami beragam kebutuhan nasabah dan terus berinovasi dalam produk dan layanan.

“Sebagai bank yang memahami beragam kebutuhan nasabah, BCA terus berinovasi dalam produk dan layanan. Saat ini EDC BCA dapat memproses semua transaksi menggunakan kartu berlogo BCA Card, Visa, Master Card, JCB, CUP, Amex,  Flazz, Debit BCA dan Prima Debit. Kerja sama dengan Express Group ini memberikan tambahan fasilitas dan ragam pilihan dalam pembayaran transportasi. Layanan transportasi yang nyaman, aman, dan andal yang dimiliki oleh Express Group merupakan faktor penting untuk kepuasan pelanggan Tiara Express dan nasabah BCA”.ucapnya

Saat ini, pengadaan mesin EDC ini sudah terpasang di seluruh armada Tiara Express dan sudah efektif sejak Januari 2015.

“Kami berharap Express Group bisa senantiasa menjadi transportasi pilihan no.1 bagi pelanggan sebagai provider layanan transportasi yang selalu memberikan nilai tambah kepada konsumen, selain terus meningkatkan kenyamanan dan keamanan,” ucap David

Kontak > ervanca@gmail.com

Twitter.com/CatatanLorcasz